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Züllig & Partner Treuhand AG
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Montag, 04 April 2011 -

…Zeitgemäss, mediengerecht und konsistent? Prägnant? Stabil, schnell und sicher? Die <<KMU-Checkliste>> gibt Tipps zum Webauftritt.
Das Einkaufen im Internet gehört für viele Menschen in der Schweiz mittlerweile zum täglichen Leben. Sind die Anbieter jedoch kaum bekannte KMU stellt sich den Konsumenten vor einem Kaufentscheid zuerst die Vertrauensfrage.
Doch worauf genau achten Kundinnen und Kunden? Welche Faktoren beeinflussen ihren Kaufentscheid, bewusst oder unbewusst? Wie müssen KMU ihren Online-Auftritt gestalten, damit er vertrauenswürdig ist und von den Kunden auch so wahrgenommen wird?
Die <<Checkliste Online-Auftritt KMU>> gibt KMUs Tipps zur Optimierung ihres Webauftritts. Sie ist eine gemeinsame Publikation des Bundesamtes für Kommunikation (BAKOM), des Staatssekretariats für Wirtschaft (SECO) und des Vereins InfoSurance und weist auf Faktoren hin, die für den Attraktiven und vertrauenswürdigen Internetauftritt entscheidend sind. Solche Faktoren sind beispielsweise die Optimierung von Bestellprozessen, die Webadresse, die Struktur der Website oder auch der Umgang mit Kundendaten. (Download unter:www.admin.ch)



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